Política de Vendas
Pedido:
Assim que você concluir o seu pedido receberemos todas as informações em nosso sistema por meio de um ambiente totalmente seguro e confiável. Em caso de dúvidas, nossa central de atendimento estará à disposição para auxiliá-lo no processo de compra.
Conferência de dados:
A partir do momento em que seus dados entram no sistema, inicia-se uma conferência de dados automática, com o objetivo de encontrar inconsistências nas informações, processar a forma de pagamento e garantir que não haja nenhum problema na hora da entrega.
Caso exista algum problema com o pedido, entraremos em contato com o cliente para que não haja comprometimento na entrega dos produtos na data e período contratados.
Entregas:
Seu pedido será coletado por uma Transportadora ou postado em uma agência dos CORREIOS em ATÉ 2 DIAS ÚTEIS APÓS A APROVAÇÃO DO PAGAMENTO.
Este prazo de dois dias úteis que usamos para emitir a nota fiscal e separar o pedido influenciará
diretamente no prazo de entrega que é informado no ato da conclusão do seu pedido.
Portanto, se você escolheu um frete que leva 5 dias úteis para entrega, considere que pode levar até 7 dias úteis, pois são os 5 dias do prazo informado + os dias de prazo que temos para postar o produto.
Entenda como a forma de pagamento interfere no prazo de entrega de seu pedido:
Cartão de crédito: O prazo de entrega do produto passa a valer a partir da confirmação do pagamento pela operadora do cartão, que é realizada logo após a compra. Esta é uma das formas mais práticas e rápidas.
Visualização dos pedidos:
Após completar um pedido conosco, você pode manter-se atualizado sobre o seu status através do menu MEUS PEDIDOS.
Atualização de dados cadastrais:
Você pode atualizar seus dados cadastrais a qualquer momento. Procure manter seus dados atualizados e corretos. É importante termos acesso rápido a você, caso seja necessário informar sobre o status de uma
entrega. Para atualizar seus dados, clique sobre MINHA CONTA.
Condições de pagamento:
- Cartão de crédito
Frete:
- Após o envio do produto, enviamos o código de rastreamento para que o cliente possa acompanhar a entrega.
- O envio dos produtos é feito por transportadoras ou CORREIOS, por isso não nos responsabilizamos por eventuais atrasos na entrega.